Ngày nay, các công ty ngày càng nhận thấy tầm quan trọng của việc liên lạc hiệu quả. Việc sử dụng phần mềm Chat đa kênh là giải pháp hợp lý để nối kết với khách hàng nhanh chóng. Ứng dụng trò chuyện đa nền tảng { cho phép|cho sự kết nối đơn giản qua nhiều chương